Dunzo: 24x7 delivery voor iPhone

Shop de hele dag-elke dag, ontvang het direct

Dunzo, ook bekend als Dunzo: 24x7 bezorging, is een lifestyle-app waarmee je de hele dag door dingen kunt kopen zoals boodschappen, eten, dierenbenodigdheden en medicijnen. De app doet er alles aan om uw pakket onmiddellijk te bezorgen, zodat u uw bestelling razendsnel kunt ontvangen. Deze shopping-tool, ontwikkeld door Dunzo Digital, biedt freebies strong>, cashback en kortingen waarvan je gebruik kunt maken. Naast de winkel- en bezorgfuncties, kunt u ook een rit op elk gewenst moment boeken en naar elk punt van de stadsbestemming gaan.

Hoe gebruik je Dunzo?

Dunzo is een eenvoudige app om te gebruiken. U, als klant, een taak opwerpen die duidelijk de service identificeert die u zou willen hebben: boodschappen doen, eten bestellen, pakket levering, enz. Een delivery executive zal dan worden toegewezen om eraan te werken. Deze worden allemaal afgehandeld via een chat-interface. Op het moment van de opdracht zal de bezorger naar de locatie van de opdracht rijden. Het kan een winkel zijn of een afhaaladres waar de bezorger uw bestelling zal uitvoeren en u foto's ter bevestiging zal sturen. Zodra is bevestigd dat alle artikelen correct zijn, koopt de bezorger de artikelen en rijdt naar u toe om de bestellingen af te geven.

Van de kant van de klant, voordat u online gaat bestellen, moet u  zoek eerst naar de items  Om dit te doen, begint u met het selecteren van de plaats en het gebied van levering. Als u klaar bent, kiest u uit de opties zoals het bezorgen van eten in restaurants, boodschappen van winkels in de buurt, fruit en groenten, enz. De app toont een lijst met winkels die beschikbaar zijn in uw regio. U selecteert bijvoorbeeld een restaurant, er verschijnt dan een lijst met restaurants. Daarna ziet u alle etenswaren die beschikbaar zijn in dat specifieke restaurant, samen met de bijbehorende prijzen, en u plaatst het op uw bestellijst door het toe te voegen aan de winkelwagen.

In tegenstelling tot wat dit hulpprogramma beweert dat het de handigste bezorg-app is, zijn de prestaties van het programma een  grote teleurstelling. De app is defect, waardoor het moeilijk is om een item te kopen en uit te checken. Om het nog erger te maken: de  klantenondersteuning van de app helpt helemaal niet . Zelfs als je een paar keer e-mailt of contact met ze opneemt, reageren ze nog steeds niet. Eerlijk gezegd zijn er veel dingen die hier moeten worden opgepoetst. 

Service boordevol functies met een defect platform

De ontwikkelaars zouden serieus moeten overwegen om een  enorme verbetering met de Dunzo-app te doen. Het is een veelbelovende winkel- en bezorgservice. Het wordt echter allemaal verspilling vanwege hoe kapot de app is. Zolang de problemen in deze app nog steeds niet zijn opgelost, zou je een betere optie moeten vinden, zoals WeFast.